「網店代運營」四個技巧教你強化人群標簽，精準引流

大家都知道淘寶系統在不斷實踐和完善“千人千面”，系統根據顧客的特征和需求，在頁面為每個人提供個性化的寶貝展示，每個人看到的商品都是自己喜歡的寶貝。

這種功能是靠給買家、商品和店鋪打標簽來實現，標簽足夠精準，那么你匹配的流量越多，且更加精準。

其中“人群標簽”是關鍵點。

1：當買家在搜索結果頁面看見了你店鋪的寶貝，這個就是買家標簽與你的賣家標簽進行匹配的一個過程。

買家標簽是由買家自身的基礎標簽和平時購物的行為標簽構成。

舉個例子：兩位女性客戶都在20~30歲之間。

一位是“女大學生”，經常網購價格偏低的服裝；

另一位是“白領高層”，經常挑選購買高端價位的衣服

當兩位女性同時搜索“連衣裙"這類關鍵詞，那么搜索系統給大學生推送的款式價格可能就是幾十元的；而白領的搜索結果頁面會展示很多價格在幾百上千元的款式。

這就是買家自身的基礎標簽，導致看到不同的搜索結果，也就是我們所說的千人千面。

買家搜索后對寶貝進行瀏覽、收藏加購、下單、支付、回購等行為通過長期累積之后形成了買家自己的行為標簽。

同時也為賣家的寶貝打上了個性化標簽，其實就是買家與寶貝之間互相打標。

2：那么，如果人群標簽混亂，對店鋪最直接的影響就是搜索結果不精準，從而導致自然流量下降低、轉化率降低、店鋪權重下降直通車的花費越來越高。

導致人群標簽混亂的因素有很多，比如：sd、淘寶客、錯誤的店內活動、直通車開錯標簽...

店鋪標簽混亂怎么辦呢？

首先我們要分析店鋪訪客的消費層級，可以在生意參謀-流量-訪客分析中看到。

如果賣的產品價位都是是在100元以上甚至超過200元的，那么就表示這家店進來的人群標簽非常偏移。

因此我們可以根據這數據來調整，提高轉化率。

比如，制定符合產品價格定位的店內促銷活動。

“滿就送”活動可以幫助我們適當拉高客單價。

“限購活動”、“首件優惠”這些活動可以在我們打低折扣的同時又不會被顧客下大單。

3：標題優化與直通車優化同時進行，才能做到效果最大化。

一個優質的標題，引進的都是精準的流量，提升店鋪的轉化，相應的就會帶動權重，權重好，精準流量就多，標簽就會進一步強化，形成循環。

產品的標題關鍵詞必須與產品建立較強的相關性，顧客點進來，發現產品和自己搜索的預期不同，只會造成跳失率高，轉化率低的結果。

另外，還可以利用直通的定向功能來測試。

只要在正確的標簽下的點擊量大于平常的不精準的訪客數，那么就可以找到優質精準人群了。

最后，我們一定要注重老客戶的營銷。

不管是資金不大的小賣家，還是資金充裕的大賣家，老客戶的營銷都是很重要的。

一可以通過老客戶的回購提高權重，二可以提高客戶粘度，對推出的新品是很有幫助的。

在花錢等新客的同時，也要主動出擊向老客戶營銷，利用短信關懷，建立客戶微信群不定期發布內部優惠活動和送小禮物等方法爭取提升產品回購率，也可以利用老客戶搞新品促銷活動。

以上就是老花分享的一些強化人群標簽的方法，因為“千人千面”，流量的精準度愈發重要，當人、產品、店鋪的標簽都相近時，流量自然就到你那了。