■三湘都市報·華聲在線評論員 張英

在廣州一家月子會所，護理長黃利嫻戴著口罩，穿一襲白大褂，溫柔地在給一名新生兒喂奶——你可能很難想象，這位行業內的金牌月嫂擁有名牌大學畢業的本科學歷。近日，記者走訪發現月嫂行業正開始受到高學歷人才追捧。(9月19日 澎湃新聞)

近些年，月嫂行業成為了一個倍受爭議的網紅職業，這個行業的高收入和它的野蠻生長一樣令人側目。網絡曝出的相關新聞顯示，一些所謂的月嫂僅培訓一周就能拿證上崗，而有的到了雇主家后，甚至連尿不濕都不會換，上萬元的月工資和業務能力不足、整體素質太差形成了巨大反差。

也正因如此，人們對包括月嫂在內的家政行業一直有著一份期待，希望能夠有更多高素質人才進入到這一行業，以真正專業、人本的態度和精神來引領整個行業的良性發展。其實縱觀我國的服務業不難發現有一個明顯特點，一方面大量高校畢業生不愿從事傳統服務行業，一方面服務業又存在大量高學歷人才缺口，所以，結構性矛盾成為限制服務業發展的重要瓶頸。顯然，家政也是如此。

東南亞小國菲律賓大家應該不陌生，這個國家的勞務輸出中，家政服務人員占了極大比例，“菲傭”可以說已經蜚聲國際，他們以極其專業、嚴謹、細致的工作態度受到不少其他國家雇主的青睞，被譽為“世界上最專業的保姆”，而在從事家政的人員中，高學歷的人才也相當多。一方面自然是因為有著高收入的吸引，但另一方面也是在政府的高度重視下，人們對服務行業的認識發生轉變。

高學歷人才就業選擇的“下沉”，其實是一個必然的發展趨勢。這不僅僅是因為如今高校畢業生在就業市場中趨近飽和，也是因為服務行業對高素質人才的極度需求，以及該行業所潛藏的巨大發展后勁。1953年至2018年,我國第三產業增加值年均實際增長8.4%，其中改革開放以來年均增長10.7%，不斷提升的增長率，讓第三產業的就業空間不斷擴大，高學歷人才轉而向其尋找機會也就無須稱奇，畢竟巨大的就業空間也開始展現其越來越高的工資待遇水準，所以本科生當月嫂，也就不足為奇了。

如今高學歷人才開始躋身月嫂行業的發展勢頭頗值得期待，國家全面放開二胎之后，月嫂市場需求量急劇上升，而良莠不齊的從業人員與雇主所引發的雇傭矛盾也使得這一行業在加速“自凈”、加快提質。2017年，國家發改委、人力資源社會保障部等17個部委聯合發布了家政服務提質擴容行動方案，表示將建立家政服務企業、從業人員的信用記錄，并鼓勵制定家政服務行業的地方標準、團體標準和企業標準。行業有了硬性規定，也給今后的發展提供了可靠的依據和保障。

高學歷人才能夠著眼于該行業的發展潛力和前景，將自己的所長運用到家政服務中，這對行業發展和自身發展都是一件好事，也希望越來越多的高學歷人才能夠根據實情制定自己的職業發展規劃，不妨試著投身服務業，為自己打開一扇新世界的大門。

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