在昌平區(qū)立湯路和太平莊北街交叉口處的人行橫道上，設(shè)有隔離護欄，給過往行人帶來不便。據(jù)記者觀察，想要踩著斑馬線過馬路的行人，就必須跨過護欄。（4月18日《北京晨報》）

    “人行橫道設(shè)護欄，行人都得練跨欄”，猛一看還是挺新奇的。但問題是，護欄一直擺在人行橫道上，給市民出行帶來諸多不便，對于腿腳利索的行人還好說，但對于年紀大的老人來說，想過馬路可又跨不過護欄，只好繞過人行橫道走過去，存在著巨大的安全隱患。

    城市化進程的加速推進，對城市管理水平提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。如何處理城市建設(shè)速度與城市管理水準之間存在的差距？體現(xiàn)著城市管理者的智慧和決心。換句話說，如何提升城市管理水平，就是如何提升服務(wù)水平。這就需要從服務(wù)對象的角度進行考慮，不僅要滿足機動車出行的需要，而且還得聽聽行人怎么說。“行人跨欄”表現(xiàn)出來的正是服務(wù)意識欠缺。

    政府部門的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，一直是社會輿論關(guān)注的焦點，也是建設(shè)服務(wù)型政府的題中之意。

    “己所不欲，勿施于人。”在人行橫道上設(shè)置的隔離欄，不僅隔斷了行人前行的路，而且在政府和民眾之間豎起了一道隔心墻。如果是相關(guān)部門的工作人員出行必經(jīng)此處，帶上自己的父母、孩子，親身體驗一下“跨欄”的滋味，就知道隔離欄的設(shè)置是否合理，是否必要了。只要我們將心比心，換位思考，感同身受，類似的尷尬就可能避免。

    那么市政道路護欄，安裝的位置、開口處的設(shè)定、護欄的高度等等一系列問題，大概有哪些基本原則了。

　　1.在公交站或出租車停靠站點未能設(shè)置出口，乘客和市民在沒有出口的情況下都要在機動車道繞行上下車，還得向幾百米的下一個路口走，非常不方便。將本來看是安全的設(shè)置變成了人為的不安全因素。所以在公交站點和出租車停靠點應(yīng)該設(shè)置一個人出入的小開口。

　　2.許多城中村或主要街道路口，大型工廠附近，未能合理留置出口，造成車輛和人員出行成困難。一些機動車輛不得已提前進入人行道或自行車道，也會影響交通和路邊行人安全。

　　3.交通護欄設(shè)置與否，其實體現(xiàn)一個城市市民的文明程度。在目前完全靠自律還不現(xiàn)實的情況下，確實需要他律。從實際情況看，護欄增高些可較大程度地限制不文明行為。但出口的設(shè)置需要城建、交通、公安交警等部門應(yīng)進行充分調(diào)查論證后進行公示，增加政府公信力。而不是遇到機關(guān)部門打招呼就開口、商家需要拿錢就開口，不顧實際就以維護交通秩序而忽略了市民的切身利益，要拿百姓錢為百姓全力辦事。

4.公交站臺邊上的花圃四周采用護欄保護，這就使得干凈整潔，自然和諧！

5.對于很多城中村、廠區(qū)園區(qū)道路的邊緣處，特別是有斜坡、池塘等不安全的因素存在時，路側(cè)護欄的設(shè)置很有必要。

6．護欄的開口還要考慮到人行天橋的搭配。在人流量很大的路口或者出入口，如果沒有人行天橋或者地下通道的話，就不能只考慮車輛的因素，行人橫過馬路就必須要留護欄口，配合斑馬線、紅綠燈、防護樁保證車輛和行人的有序通過

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