直營(yíng)家政公司和家政中介公司哪個(gè)好？直營(yíng)家政公司是基于當(dāng)前的勞動(dòng)法律體系規(guī)定建立服務(wù)機(jī)構(gòu)與家庭及從業(yè)人員之間的關(guān)系，從而形成的經(jīng)營(yíng)模式。其要點(diǎn)在于：第一，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議；第二，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；第三，直營(yíng)家政公司有系統(tǒng)化正規(guī)培訓(xùn)；第四，直營(yíng)家政公司有完善的售后保障體系。

由于員工制在保障從業(yè)人員權(quán)益、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范方面更有優(yōu)勢(shì)，因而成為受到政府部門認(rèn)可并推廣的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式。2019.6月份，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》中提出，“適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求，著力發(fā)展員工制家政企業(yè)”，同時(shí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。

員工制的優(yōu)勢(shì)：家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理更嚴(yán)密，服務(wù)的正規(guī)化水平更高。一般情況下，員工制家政服務(wù)機(jī)構(gòu)都會(huì)建立從業(yè)人員身份核驗(yàn)、薪酬管理、售后服務(wù)跟蹤管理、質(zhì)量控制等制度，確保服務(wù)過(guò)程的規(guī)范。

家政服務(wù)機(jī)構(gòu)重視員工培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量更有保障。為了樹立品牌，員工制家政服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求相較于中介制下會(huì)更高，因而，從業(yè)人員的培訓(xùn)被放在重要的位置。

家政服務(wù)更有信譽(yù)保障。服務(wù)人員作為家政服務(wù)機(jī)構(gòu)員工的情況下，服務(wù)供求關(guān)系發(fā)生在雇主與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間，雇主的消費(fèi)權(quán)益更容易得到保障。

特別是在發(fā)生了服務(wù)人員盜竊、虐待等現(xiàn)象時(shí)，家政中介公司承擔(dān)的責(zé)任有限，員工制服務(wù)機(jī)構(gòu)則能夠承擔(dān)起相應(yīng)的保障責(zé)任，而服務(wù)機(jī)構(gòu)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)在服務(wù)人員的誠(chéng)信方面采取更多的措施。同時(shí)，在有服務(wù)機(jī)構(gòu)做后盾的情況下，服務(wù)人員在雇主家中的權(quán)益更容易得到維護(hù)。

家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)更能吸引和留住人才。在同等工資水平的前提，員工制機(jī)構(gòu)比中介制機(jī)構(gòu)更有吸引力，這有利于解決行業(yè)內(nèi)服務(wù)人員流動(dòng)性過(guò)大帶來(lái)的管理難題。也會(huì)加速行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰。同時(shí)，員工制更有利于維護(hù)服務(wù)人員的勞動(dòng)權(quán)益，進(jìn)而提升從業(yè)人員的穩(wěn)定性。

目前來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)家政行業(yè)在規(guī)模和實(shí)力比較大直營(yíng)家政公司有輕喜到家，2019年被CCTV評(píng)為高端到家服務(wù)行業(yè)中國(guó)優(yōu)選品牌，強(qiáng)大的實(shí)力必將助力輕喜到家高速發(fā)展，給更多家庭帶去高品質(zhì)到家服務(wù)。

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