拼多多店鋪評分也就是我們店鋪的動態(tài)評分，也稱之為DSR評分。拼多多店鋪評分越高對店鋪越好，如果拼多多店鋪的DSR評分低了，那么商家在報(bào)名平臺活動的時(shí)候就容易失敗，而且在評分低的這一段時(shí)期，店鋪的銷量也不會很理想的，所以需要把拼多多評分提升上去。

影響拼多多店鋪DSR評分共分為了三項(xiàng)分別是：商品描述評分、物流評分以及服務(wù)評分。

1、如果商品描述評分是比較低的，那么就需要你就需要去查看最近三十天內(nèi)商品的有效評價(jià)，看看買家評論中對商品描述這一類哪一點(diǎn)是最不滿意的。與商品描述差距大體現(xiàn)在色差、質(zhì)量、尺碼、功能等具體是哪一個(gè)方面。找到原因后需要重新調(diào)整優(yōu)化。

2、如果是物流評分過低，那么就需要去查看近三十天內(nèi)的延時(shí)發(fā)貨訂單、虛假發(fā)貨訂單、欺詐發(fā)貨訂單等，還有就是有沒有超時(shí)送貨、丟件漏件、物流更新慢、運(yùn)輸導(dǎo)致商品損壞等等。從這些地方找到原因后，與快遞公司進(jìn)行協(xié)商溝通，然后再進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

3、如果服務(wù)評分低，那么就要查看與買家的聊天，是不是態(tài)度不好，沒有處理好售后，沒有及時(shí)回復(fù)買家的消息等等。這些都是會影響服務(wù)評分的，而且平臺還會對商家的五分鐘有效回復(fù)進(jìn)行指標(biāo)考核，所以商家理應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，這樣也有利于自己店鋪訂單成交。

拼多多哪一項(xiàng)評分低就要去查找原因，針對性的優(yōu)化。要把拼多多店鋪開好是需要去參加活動把流量做起來的。