1997年，32歲的邁克爾·戴爾在就成為德克薩斯州的首富，擁有43億美元的凈資產(chǎn)。《財(cái)富》雜志將邁克爾·戴爾評(píng)為美國(guó)四十歲以下富有的人。據(jù)《財(cái)富》雜志稱(chēng)，邁克爾·戴爾的個(gè)人凈資產(chǎn)高達(dá)214.9億美元，"足夠?yàn)槊恳晃幻绹?guó)中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦"。

　　今年5月，Dell公司榮登全球電腦市場(chǎng)占有率第一的寶座，成為世界領(lǐng)先的電腦系統(tǒng)廠商。公司創(chuàng)辦人、首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾(Michael Dell)本人也榮獲《首席執(zhí)行官》雜志評(píng)選的“2001年度首席執(zhí)行官”。

　　戴爾今日如此成功，聽(tīng)聽(tīng)他的職員對(duì)他是如何評(píng)價(jià)。Dell女員工：“誰(shuí)能比我們老板年輕？誰(shuí)能比我們老板有錢(qián)？誰(shuí)能比我們老板帥？面對(duì)著他，我們都嫁不出去了(認(rèn)識(shí)了他，還能看得上誰(shuí)啊？)。”戴爾依然保持著他一貫樸素務(wù)實(shí)的作風(fēng)，他把心中重要的部分都留給了對(duì)手和顧客。這一點(diǎn)就連英特爾的安迪·格魯夫和微軟的比爾·蓋茨都對(duì)戴爾大加贊賞。格魯夫評(píng)價(jià)戴爾說(shuō)：“他雖然沒(méi)有拉里·埃利森那樣的影響力，也不具有史蒂夫·喬布斯那種傲慢的氣質(zhì)，但邁克爾具有超凡的膽識(shí)，在處理那些別人認(rèn)為十分棘手的問(wèn)題時(shí)，他總顯得那樣的從容不迫。”

　　戴爾之所以能取得今天的杰出成就，與那些神奇的軟件和芯片并無(wú)太大聯(lián)系，而是在于戴爾敢于逆流而上、取人之異。Dell公司的副總裁康爾特·托福爾說(shuō)：“在我看來(lái)，邁克爾的天賦還沒(méi)有得到應(yīng)得的肯定；他對(duì)市場(chǎng)的每一絲動(dòng)向都有敏銳的感覺(jué)，是他創(chuàng)造了Dell公司的經(jīng)典傳奇。”

直銷(xiāo)造就帝國(guó)，蓋茨成為伙伴

　　戴爾為世人所矚目的一個(gè)創(chuàng)舉就是將大型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略成功地應(yīng)用在了個(gè)人電腦市場(chǎng)之中，也就是通過(guò)直銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　由于Dell公司富有創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)方式，使得它的庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一倍多，這使得Dell公司在占據(jù)市場(chǎng)方面具有了一種其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具有的優(yōu)勢(shì)。

　　根據(jù)分析家的預(yù)測(cè)，PC機(jī)直接銷(xiāo)售的份額將進(jìn)一步增加，增長(zhǎng)率也許將以原份額的50%遞增。這也正符合了戴爾的預(yù)測(cè)，“將來(lái)的客戶(hù)將越來(lái)越偏愛(ài)直接購(gòu)買(mǎi)，而且直接購(gòu)買(mǎi)能為客戶(hù)提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。”

　　戴爾在鞏固和擴(kuò)展自己傳統(tǒng)直銷(xiāo)市場(chǎng)的同時(shí)，也在不斷地尋找著建立其他銷(xiāo)售渠道的可能性，隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，戴爾決定進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)。2000年一年，Dell公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的成交額更是達(dá)到了160億美元。

　　Dell公司在網(wǎng)絡(luò)方面所取得的巨大成就令I(lǐng)T業(yè)的巨無(wú)霸——微軟公司的總裁比爾·蓋茨都無(wú)比欽佩，他決定與戴爾在互聯(lián)網(wǎng)方面展開(kāi)合作。1997年春天，蓋茨專(zhuān)程飛往奧斯汀去拜訪了戴爾。

　　現(xiàn)在，Dell公司已成為了微軟大的合作伙伴之一。天下之大，令蓋茨為之折腰的能有幾人！

興趣壓倒一切，創(chuàng)業(yè)不惜輟學(xué)

　　戴爾1965年出生于休斯敦——一支著名的NBA球隊(duì)(休斯敦火箭隊(duì))的所在地，他的父親是一位牙醫(yī)，母親是一個(gè)經(jīng)紀(jì)人，因此，他們結(jié)識(shí)了許多中上階層人士。這也使得小戴爾能有機(jī)會(huì)經(jīng)常與那些人士相接觸，通過(guò)與那些人的交往，小戴爾懂得了許多新鮮的東西，其中也包括電腦。

　　為了不辜負(fù)父母對(duì)他的一片期望，戴爾在1983年進(jìn)入了得克薩斯大學(xué)，成為了一名醫(yī)學(xué)預(yù)科生。但事實(shí)上他只對(duì)電腦行業(yè)感興趣，他很想大干一場(chǎng)。

　　他從當(dāng)?shù)氐碾娔X零售商那里以低價(jià)買(mǎi)來(lái)了一些積壓過(guò)時(shí)的IBM的PC電腦，由他自己進(jìn)行改裝升級(jí)后轉(zhuǎn)手又賣(mài)出去，很快便銷(xiāo)售一空，他也靠電腦賺得了他的第一筆收入。

　　初涉商海，戴爾獲得了信心，擁有了一筆數(shù)目可觀的積蓄。大學(xué)第一學(xué)年結(jié)束以后，他打算退學(xué)，遭到了父母的堅(jiān)決反對(duì)，為了打破僵局，戴爾提出了一個(gè)折衷的方案，如果那個(gè)夏天的銷(xiāo)售額不令人滿(mǎn)意的話(huà)，他就繼續(xù)讀他的醫(yī)學(xué)。他的父母接受了他的這個(gè)建議，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他根本就無(wú)法取得這場(chǎng)爭(zhēng)斗的勝利。但他們錯(cuò)了，戴爾的表現(xiàn)使得他沒(méi)有留任何機(jī)會(huì)給他的父母，因?yàn)閮H在第一個(gè)月他就賣(mài)出了價(jià)值18萬(wàn)美元的改裝PC電腦。從此，他再也沒(méi)有回到過(guò)學(xué)校。