現(xiàn)在紅遍四海八荒，暢游藍(lán)海的跨境電商進(jìn)入大眾視野，而且亞馬遜已經(jīng)成功占領(lǐng)了跨境風(fēng)口，那些國內(nèi)的淘寶客們紛紛轉(zhuǎn)型淘金，但是最初的大賣已經(jīng)瘋狂的占領(lǐng)先機(jī)，
亞馬遜平臺每年新進(jìn)入的賣家數(shù)量超過100萬時，很多賣家內(nèi)心是驚恐的，這么多賣家進(jìn)入，競爭必然是激烈的。但聽到另一條新聞后大家多多少少又找到了些許安慰，據(jù)說有一半以上的賬號存留不足半年，這似乎意味著競爭對手一下子又少了一半。VX；AMZ后跟數(shù)字931
驚恐也好，安慰也罷，賣家想在亞馬遜上存活下來并有所發(fā)展，確實不易。
下面就說一下在亞馬遜上大家容易犯得錯誤，具體有以下幾點：
一.盲目發(fā)布產(chǎn)品，實際上沒有庫存，訂單取消率過高。
很多新賣家在賬號下來后，隨意的找一些產(chǎn)品發(fā)布，但在發(fā)布之前并沒有核實該產(chǎn)品是否有貨，而發(fā)布之后又驚喜的發(fā)現(xiàn)，居然出單了，這時去匆匆忙忙找貨，發(fā)現(xiàn)市面上早已絕跡，沒有貨，就只能取消訂單了。新賬號里本來就沒幾個訂單，稍微幾個訂單取消，就直接導(dǎo)致訂單取消率過高，超標(biāo)了，然后，賬號就受限了。
所以，對于新賣家來說，任何產(chǎn)品上架之前，一定要首先確定產(chǎn)品是否有貨，如果沒貨的產(chǎn)品，堅決不要上架，哪怕是練手也不行。
二.盲目跟賣或者投機(jī)銷售侵權(quán)產(chǎn)品。
新手賣家或者從其他平臺轉(zhuǎn)型而來的賣家，有些是因為無知者無畏，有些是因為長期以來的投機(jī)心理使然，也有少數(shù)是因為識別不準(zhǔn)，盲目的跟賣或者銷售一些侵權(quán)產(chǎn)品，很快就導(dǎo)致了賬號受限，這也是賬號受限的重災(zāi)區(qū)。
所以，賣家在銷售之前，一定要首先問自己一句，將要銷售的產(chǎn)品是否存在侵權(quán)的風(fēng)險，無論是商標(biāo)侵權(quán)還是專利侵權(quán)，都要絕對避免。如果自己無法判定，也要多向身邊有經(jīng)驗的老賣家請教，和供應(yīng)商核實，請商標(biāo)專利注冊的中介協(xié)助查詢，盡量避免因為沒有辨識全面而侵權(quán)，我司有專業(yè)的運(yùn)營老師培訓(xùn)是會講這點，進(jìn)而影響到自己賬號的安全。ywkj518 當(dāng)然，對于有投機(jī)心理想靠銷售侵權(quán)產(chǎn)品發(fā)家的賣家，我想說的是，親，該吃藥了
三.發(fā)布產(chǎn)品粗心大意，導(dǎo)致貨不對版遭投訴。
有些賣家在跟賣別人的產(chǎn)品時，覺得產(chǎn)品“相似”就去跟賣，或者在創(chuàng)建產(chǎn)品時，因為英語水平有限而摘抄別人的產(chǎn)品描述，（我司有專業(yè)的ERP系統(tǒng)帶有翻譯功能），而產(chǎn)品描述中又恰恰和自己的產(chǎn)品有不同之處，導(dǎo)致客戶下單后，收到的貨物和產(chǎn)品描述不符，遭到客戶投訴，從而導(dǎo)致Listing被移除或者賬號受限。
亞馬遜平臺規(guī)則嚴(yán)格，產(chǎn)品一致性是一個重要考核指標(biāo)，賣家在發(fā)布產(chǎn)品時，一定要確保自己的產(chǎn)品和產(chǎn)品詳情頁面所呈現(xiàn)出的內(nèi)容完全一致才行。
四.郵件回復(fù)時效慢。
根據(jù)亞馬遜系統(tǒng)的規(guī)定，任何通過Message系統(tǒng)來的郵件，都要求客戶在24小時之內(nèi)做出回應(yīng)，而且這個時效要求不受節(jié)假日等因素的影響，如果郵件超過24小時未能回復(fù)，就會收到亞馬遜系統(tǒng)的警示，如果超時郵件占比大于10%，則可能導(dǎo)致賬號受限。但又因為亞馬遜平臺的客戶詢問很少，稍微有那么一兩封郵件超時，賬號指標(biāo)就超標(biāo)了。
在郵件的處理上，賣家能夠確保在24小時之內(nèi)回復(fù)最好，如果確實偶爾有郵件超時了，建議可以在回復(fù)郵件之前，先點擊“No Response Needed”，將郵件標(biāo)識為無需回復(fù)的郵件，繞開統(tǒng)計指標(biāo)之后再進(jìn)行正常的回復(fù)。也需要提醒的是，在Message系統(tǒng)內(nèi)的所有郵件都在考核指標(biāo)之內(nèi)的，所以，對于解決了客戶問題之后客戶的禮貌回復(fù)“Thank You”，以及收到的各種廣告郵件，都需要賣家手動的標(biāo)識為“No Response Needed”，以避免郵件回復(fù)時效指標(biāo)超標(biāo)。
五.盲目選品，脫離平臺和目標(biāo)市場的消費習(xí)慣和需求選品，導(dǎo)致占壓資金且產(chǎn)品沒銷量。
選品方面，站內(nèi)Best Seller選品法，優(yōu)質(zhì)店鋪復(fù)制法等等，在我們自己的實操全階課程和孵化營課程中也有詳細(xì)的講解，甚至還會在孵化營課程中通過大量的選品練習(xí)來強(qiáng)化，ywkj518感興趣有需求的讀者，可以添加我們詳細(xì)了解。
那為什么很多人又玩不轉(zhuǎn)，虧前虧到無極限？
其一，很大程度上，在于高不成低不就，看不上很小的機(jī)會，總想擼一把大的，結(jié)果，成本不可控，期望的銷售和利潤也沒來到，面對的只剩下虧損了；
其二，還在于很多賣家總是抱著投機(jī)心理，總覺得運(yùn)營就是刷刷刷，結(jié)果呢，無知自信，把精力和資金都用偏了，錢沒了，賬號死了，然后，責(zé)怪平臺不好玩。
缺少反思的人，很難成事。在運(yùn)營上也是如此。要拿自己的過往當(dāng)鏡子，要拿別人的成敗當(dāng)鏡子。要穩(wěn)中求進(jìn)，而不是盲目膨脹和自嗨。
對于每個賣家來說，無論你的資金實力如何，都應(yīng)該保持試錯的心態(tài)，用小成本來試錯，等到積累了經(jīng)驗，總結(jié)出了成功的模式之后，再快速復(fù)制，從而增大自己成功的幾率。
以上都是小編一點不成熟的建議，感興趣的讀者可以瞧文章開頭。聯(lián)系VX；AMZ；后跟數(shù)字931
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