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廣州連鎖加盟特許經營企業夸大宣傳，虛假廣告怎么辦？

1、信息披露制度的法律依據

 《商業特許經營管理條例》中專設第3章規定特許人的信息披露義務，規定特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的，被特許人享有法定的解除合同的權利，并在第四章'法律責任'中規定了違反信息披露義務特許人應當承擔的行政責任。商A務部制定《商業特許經營信息披露管理辦法》對信息披露予以細化。

特許經營具有公眾性和融資性的特點，被特許人的投資風險較大。為了平衡特許人和被特許人的利益，矯正信息不對稱給被特許人帶來的巨大的投資風險，建立并嚴格施行信息披露制度具有十分重要的作用。

2、特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的法律后果

《商業特許經營管理條例》第23條規定，信息披露應當真實、完整、準確。特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的，被特許人享有法定解除權。但是實踐中，許多被特許人根據《合同法》的相關規定，以特許人隱滿有關信息或者提供虛假信息構成欺詐為由主張撤銷合同。在被特許人法定解除權和撤銷權發生競合的情況下，可以依據當事人的訴訟請求，根據具體案件事實和法律規定進行認定。

《髙法A院關于貫徹執行〈民法通則〉若干問題的意見》適用意見第68條規定：一方當事人故意告知對方虛假情況， 或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。由此可見，欺詐的構成通常應當包括三個要件:行為人須有欺詐的故意；欺詐行為的實際發生；欺詐行為使對方陷于錯誤并作出了違背真實意愿的意思表示。實踐中，特許人為了達到融資和擴張特許經營體系的目的，往往采取種種手段夸大特許經營體系的經營資源，夸大特許經營加盟者的收益，隱瞞對自己不利的情況，從而激發被特許人的投資欲望，誘使被特許人作出簽訂特許經營合同的意思表示。在審判實踐中，對欺詐的認定應當采取比較慎重的態度，注意區分惡意欺詐和商業吹噓之間的差別。具體而言，應當綜合考慮所隱瞞信息或者所提供虛假信息的重要性、與真實信息相背離的程度以及對于特許經營合同訂立和履行的影響程度等因素予以判斷，盡可能維護特許經營合同的穩定性，防止被特許人一旦經營失敗就把全部責任轉嫁到特許人身上。

3、推廣宣傳過程中出現的欺詐是否構成合同欺詐的問題

實踐中，特許人在特許經營招商的過程中，往往在媒體上登載招商廣告或者制作并散發宣傳手冊，開展宣傳和推廣活動。《商業特許經營管理條例》和《商業特許經營信息披露管理辦法》均規定，特許人在推廣、宣傳活動中，不得有欺騙和誤導的行為。關于推廣宣傳中出現的虛假宣傳內容，能否認定為合同欺詐的問題，本律師認為，推廣宣傳過程中出現的廣告或者宣傳手冊，可以視為向不特定被特許人訂立合同前以書面方式進行的信息披露，信息披露不實的，被特許人可以解除合同，如果被特許人能夠證明特許人在推廣宣傳中進行了欺詐且該欺詐行為與其簽訂特許經營合同具有因果關系，則可以認定為合同欺詐。具體認定還是跟律師面談，由律師根據案情來認定。

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