電子商務在中國的發展不到20年，卻已經占據了全球網站零售規模的半壁江山，由此可見電商是非常快速的，電商的快速發展也使得電商運營在此過程中經歷了4個階段，全面進入5.0時代，下面我們就一起來看一看，電商運營經歷的時代有哪些。

　　第一階段：流量電商時代。市場上的主要電商形式是“綜合平臺+垂直平臺”，完全依靠定位，比如初期的淘寶、京東這種綜合平臺和當當這種垂直于圖書電商的平臺。

　　第二階段：社區電商時代。這個時期，主要是指基于社區用戶，形成的線上加線下的電商形態，存在著“社群+場景+O2O”三個形態，如社區電商平臺“考拉社區”，以寫字樓為場景的電商“彩生活”，還有在一個區域內既有實體店也做電商配送上門的“天虹超市”。
　　第三階段：媒體電商時代。媒體電商可以說是電商的一次真正意義的升級，這個時期，有以個人IP為一個價值觀旗幟的賣貨形式，有以線上社區媒體為平臺的電商形式，也有利用用戶評測為引導的UGC媒體電商。
　　第四階段：社交電商時代。在這個階段，呈現的是全網流量大爆發，尤其以移動互聯網最為突出。比如，基于微信朋友圈的微商營銷，基于網紅經濟開啟的網紅營銷，以及基于品牌自身直接在線上面對消費者的互動營銷。

　　而現在，以天貓為代表的先驅探索者以帶領中國電商進入到嶄新的領域——新零售。過去，阿里巴巴讓中國網民第一次感知了電商，淘寶和中國網商一起成長，重新定義了電商。而天貓現在做的，是徹底顛覆傳統電商。

　　作為從傳統電商時代走過來的天貓，如果不是抓住了每個階段的趨勢，或許早已落伍。“新零售”被提出之后，阿里系的天貓已經成為踐行新零售的先鋒隊伍，在構建線上、線下相互導流的流量生態的同時，也將社交互動加入到了這個閉環當中。
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